常見問答

Q1. 野餐篇－如果臨時有事，想取消可以嗎？

8-30天前取消，得無期限延期一次或退全額(包括餐點費用)。

3-7天前取消，得無期限延期一次，訂餐點者因餐點已備料或已準備完成，將無法退回餐點金額，全數餐點將會寄送給您。

當天取消者，因將寶貴的時間留給您拒絕了其他客人，將收取2000元營業損失費用，訂餐點者因餐點已準備完成，將無法退回餐點價錢，全數餐點將會寄送給您。

Q2.野餐篇－如果野餐當天天氣狀況不好，能夠取消嗎？
當天遇雨或國家頒布之停班停課行政命令，可無期限延期一次；訂餐點者因餐點已準備完成，將無法退回餐點價錢，全數餐點將會寄送給您。

Q3.生日派對篇－如果臨時想取消可以嗎？
派對日期前30天告知，將收取訂購總金額5%為補償費用。
派對日期前15-30天告知，將收取訂購總金額10%為補償費用。
派對日期前14-1天告知，將收取訂購總金額50%為補償費用。
因將寶貴的時間留給您拒絕了其他客人，客製化商品及餐點已印製及製作所以無法退費，印刷品及餐點將會寄送給您。